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精装修房一天未住遭漏水开发商:两年质保期已过不再保修

发布日期: 2024-02-11 作者: 减温减压装置 返回列表

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  •   现代快报讯(记者 谢喜卓 文/摄)近日,南京市民张先生(化姓)向现代快报反映,称自己在南京浦口区买了一套精装修房子,虽然已经交房两年了,但因为一直在维修至今还没入住。今年6月份,主卧盥洗间的淋浴三角阀处突然漏水,不仅导致自家20多平方米的地板被泡坏,墙纸起层脱落,还影响到了楼下邻居。但当他找到开发商反映时,对方却说已经过了质保期,不再负责维修。这究竟是怎么回事呢?7月14日,现代快报记者对此展开了调查。

      当天上午,现代快报记者来到了位于浦口区江浦街道新浦路111号的建熙花苑小区,在业主张先生带领下来到10幢的12楼。刚从12楼电梯口出来,记者就看到旁边的步行通道里摆放着很多木制地板。这些地板全都是使用过的,上面有明显的泡水痕迹,而且不少已经变形甚至发霉。

      “这些原本都是我家的,主要是因为房间漏水全都给泡坏了,所以才被物业拆下来临时堆放在这里。”说话间,张先生打开自家房门。进入房间后,记者看到张先生家的客厅与卧室之间有一截小过道,这里的地板已经全都被拆掉,而且过道两边墙纸靠近地面的部分,也因为受潮而起层脱落。

      现代快报记者看出,张先生家除了过道之外,一南一北两个次卧靠近门口的地板,也被拆除了一小部分。由于此次张先生家漏水地方在主卧盥洗间的淋浴三角阀处,所以主卧受损也是最严重的。这里除了所有地板全部因泡水而被拆除之外,四周墙壁贴纸靠近地面处均有不同程度的脱落。记者估算发现,现场所有被拆除的地板加起来,共计有20平方米左右。

      据了解,张先生家的房子共计128平方米,是精装交付的,内设四室两厅一厨两卫,成交价是398万元。2018年10月30日,张先生拿房后原本计划添购一些家具就入住的,但他发现房子还有不少问题,所以一直由开发商及物业在修修补补,而最后一次维修记录是在今年3月19日。后来又因为疫情耽误,所以两年多时间过去了,他还一天未住。房间内除了一张餐桌四把椅子和四个顶灯之外,其他所有设施都保持着交付时的原样。

      “今年6月26日,我突然接到了楼下邻居电话,说我家房子漏水都渗到他家了,让我赶紧回来处理。”张先生回忆说,等他到家后一开门整个人都惊呆了,虽然物业已经把水阀关掉,但是房间里到处都是水。“当时物业的人也在场,我们找到了漏水点,就在主卧盥洗间贴墙的淋浴三角阀处。”

      为了方便工作人员维修,张先生从交付开始,就将其中一张门卡寄放在了物业处,自己则租住在市区,只有偶尔才会回来看看维修进度。“我平时是比较谨慎的,每次过来看完维修情况之后,离开时都会断水断电,就怕家里没人的时候发生意外。”张先生猜测,原因是物业维修工人干活时要使用到水,所以才打开了阀门。他说:“现在房子交付才两年多时间,之前的修修补补也就算了,如今发生了这样严重的漏水事件,我找了开发商及物业,他们却对此置之不理,让我自己去解决。”

      “好好的房子,突然遇到这么糟心的事情,真的没有办法接受。哪怕只住过一天,因自己不正确使用造成的损坏,我们也认了。”张先生告诉现代快报记者,若不是因为一次又一次维修耽误时间,自己早就搬入新房了。现在他唯一的诉求就是开发商能够查明漏水原因,并尽快将房间恢复原状。

      针对此事,物业及开发商又作何解释呢?当日中午,现代快报记者找到了建熙花苑小区的物业——上海中建东孚物业管理有限公司南京分公司,负责该小区的项目经理王磊接受了记者正常采访。“他家发生漏水后,为了及时止损,物业进行了紧急断水处理,并帮助业主将所有泡水地板全部拆下。”他说,由于房子已经交付,且漏水位置在业主家中,虽然不属于他们物业管理范畴,但也配合张先生将其诉求提交给了开发商。

      王磊表示,开发商的反馈是张先生家水管已经过了质保期,所以后期维修及相关损失要业主自己承担。随后,记者致电建熙花苑小区的开发商南京中建孚康置业有限公司,该公司客户服务工作人员杜鹏表示,按照交付时签订的《住宅质量保证书》规定,“电气管线、给排水管道、设施安装”保修期限为两年,如今张先生尽管没有入住,更没用水电,但保修期已过,他们不再承担保修责任。

      对于开发商这一态度,张先生表示不能理解,他说:“虽然依规定水管已过保修期,但刚超半年就出现了问题,而且漏水的地方很隐蔽,很难不让人怀疑工程质量。更重要的是这两年保修期内我们压根就没有用水电,如果仅只是以时间为限,不考虑真实的情况的话,作为业主我确实没有办法接受。”

      鉴于张先生的特殊情况,现代快报记者又联系到了南京市浦口区建筑安装工程质量监督站。质检科一名陆姓科长现场了解了事情的经过,他表示,如果按照相关规定,张先生家的水管确实已过两年保修期。

      “虽然因为种种原因,张先生在这两年多的时间并没有入住,水管保修期只有两年时间,过期之后就要由业主自己承担相应的责任。”陆科长说,但张先生的情况相对来说比较特殊,建议他与开发商共同在场时,破开漏水点,找到漏水的真正原因,然后双方再协调解决,如果未能达成一致,也可以走法律途径。返回搜狐,查看更加多

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